Гарантии

На какие товары предоставляется гарантия?
Гарантия предоставляется на все товары без исключения.
Подтверждением прав на гарантийное облуживание является гарантийный талон и товарный чек фиксирующий покупку в интернет-магазине Комфорт-Дом.

Можно ли обменять или вернуть товар?
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины — «Закон по защите прав потребителей. Статья 8», в течении полных 14 календарных дней включительно.

Требования к товару для осуществления возврата: 

  • товар не был в использовании, т. е. является новым;
  • полностью сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.) и потребительские качества товара;
  • сохранены пломбы, ярлыки, товарный чек.

Доставка товара при возврате осуществляется за счет покупателя с помощью перевозчика "Новая почта".

Интернет-магазин по предварительному согласованию с покупателем производит замену товара на аналогичный ибо возвращает деньги.  Деньги поступят на указанный покупателем счет в течение 2-х календарных дней после принятия магазином товара и подтверждения им приемки.